3 Pas des Bleuets, 78420 Carrières-sur-Seine, France
E-Mail: support@marchalmat.com · Telefon: +33 7 83 57 07 27
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Bedingungen gelten für jeden Einkauf, den Sie als Verbraucherin oder Verbraucher im Shop von MARCHAL MAT tätigen. Bitte lesen Sie sie vor dem Kauf kurz durch.
1. Für wen und wofür
Zwischen Ihnen und uns kommen einzig diese AGB in ihrer bei der Bestellung geltenden Fassung zur Anwendung. Gegenläufige Kundenbedingungen gelten nicht, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich zugestimmt haben.
2. So kommt der Vertrag zustande
Die Darstellung der Ware im Shop ist ein unverbindliches Angebot und lädt Sie zum Bestellen ein. Ihre abgeschickte Bestellung ist ein bindendes Angebot Ihrerseits. Angenommen ist es, wenn wir es bestätigen oder die Ware ausliefern; die automatisch erzeugte Bestelleingangsmail zählt dafür noch nicht.
3. Preisangaben
Genannt sind immer Endpreise mit gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zusätzliche Lieferkosten fallen keine an, da wir gratis liefern. Weitere Positionen berechnen wir nur, wenn sie klar ausgewiesen sind.
4. Zahlungswege
Bezahlen können Sie auf zwei Arten:
- Banküberweisung (Vorkasse): Sie erhalten Kontodaten und Auftragsnummer. Nach Geldeingang starten wir die Vorbereitung.
- Kreditkarte: Die Belastung erfolgt gesichert und verschlüsselt beim Zahlungsdienstleister.
5. Lieferung
Zugestellt wird allein nach Deutschland und Frankreich. Planen Sie 3 bis 7 Werktage ein; die 1 bis 2 Tage für die Vorbereitung sind Teil dieser Spanne und werden nicht zusätzlich addiert. Maschinen und Anhänger sind sperrig und schwer und kommen per Spedition. Details klärt die Lieferrichtlinie.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur kompletten Kaufpreiszahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher steht ein Widerruf zu. Dafür gewähren wir 30 Tage und übertreffen damit die gesetzliche Mindestdauer. Muster und Ablauf stehen auf der Seite Widerrufsformular sowie in der Rückgaberichtlinie.
8. Rückgabe und Umtausch
Rückgabe oder Umtausch sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich. Voraussetzung für einen Umtausch ist ungenutzte Ware. Die Abläufe zu Umtausch und Erstattung stehen in der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie; erstattet wird binnen 14 Tagen per Überweisung.
9. Mängelrechte und Garantie
Für bereits bei Übergabe vorhandene Mängel greift die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren. Ergänzend kann je nach Produkt eine Herstellergarantie gelten; diese ist freiwillig, kommt zu Ihren gesetzlichen Rechten hinzu und beschneidet sie nicht. Der genaue Umfang folgt aus den Herstellerangaben.
10. Umgang mit Streitfällen
Die ehemalige EU-Plattform für die Online-Streitbeilegung ist seit dem 20. Juli 2025 stillgelegt, ein Link darauf entfällt. Zu einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit (§ 36 VSBG). In aller Regel klären wir Anliegen aber direkt mit Ihnen.
11. Schlussklauseln
Bleibt eine Regelung unwirksam, behalten die anderen ihre Gültigkeit. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten in jedem Fall die zwingenden Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthalts.

